Skip to content

Como definir quem será informado sobre um problema de qualidade

Tradução automática do inglês.

Para gerenciar bem os problemas de qualidade, é essencial avisar as pessoas certas. O módulo Alertas de qualidade permite escolher os usuários ou grupos que serão informados sobre os alertas de qualidade, garantindo comunicação e resposta no tempo certo.

Este guia mostra como configurar essas notificações para manter todos os envolvidos informados.

  1. Abra o alerta para edição. Acesse a tela de edição de um documento de alerta de qualidade.

    Lápis de edição de um alerta de qualidade na lista de documentos

  2. Escolha quem informar. Em Quem informar, selecione um grupo de usuários, se houver um criado (onde configurar um novo grupo de usuários), ou selecione funcionários individualmente.

    Seção Quem informar com grupos de usuários e funcionários

  3. Envie a notificação. Quando estiver pronto para enviar uma notificação, clique no botão Enviar notificação de atualização. Todas as pessoas selecionadas recebem um e-mail sobre o novo alerta de qualidade ou sobre sua atualização.

    Botão Enviar notificação de atualização abaixo da lista Quem informar

Precisa de mais ajuda?

Escreva para nós. Em dias úteis, costumamos responder em até uma hora.