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Où créer un utilisateur TeamGuru ?

Traduction automatique de l'anglais.

Pour créer un utilisateur, procédez comme suit.

Ouvrir la liste des utilisateurs

  1. Ouvrez le menu Paramètres. Ouvrez le menu Paramètres. Notez que le menu Paramètres n’est visible que pour les utilisateurs disposant des droits nécessaires.

  2. Sélectionnez Utilisateurs. Dans le sous-menu, sélectionnez Utilisateurs.

    Utilisateurs dans le sous-menu Paramètres

Créer un utilisateur

  1. Cliquez sur Créer. Cliquez sur l’icône Créer.

    Icône Créer dans la liste des utilisateurs

  2. Renseignez les informations de base. Saisissez toutes les informations de base de l’utilisateur : prénom, nom, e-mail et centre de coûts.

    Informations de base d’un nouvel utilisateur

  3. Choisissez le type de compte. Choisissez le type de compte utilisateur à créer :

    • Utilisateur Actif : il a accès au système.
    • Utilisateur Passif : il n’a pas accès au système, mais apparaît dans les recherches et les listes de choix.
    • Utilisateur Inactif : compte désactivé, pour les personnes qui ont quitté l’entreprise.

    Types de compte Actif, Passif et Inactif

  4. Configurez la connexion. Sélectionnez Actif pour un nouvel utilisateur ayant accès au système. Cochez la case de connexion SSO, ou saisissez le nom d’utilisateur dans Identifiant. L’utilisateur reçoit un e-mail qui précise l’option choisie et son identifiant de connexion.

  5. Attribuez les droits d’accès. Définissez les droits d’accès de l’utilisateur en choisissant le Rôle et l’Unité org. à laquelle il s’applique.

    Un utilisateur peut avoir plusieurs rôles, par exemple pour consulter les documents à un niveau supérieur et les modifier à un niveau inférieur.

    • Pour ajouter un autre rôle, cliquez sur l’icône plus Ajouter des droits.
    • Les droits peuvent être copiés depuis un autre utilisateur qui a déjà un compte actif.

    Rôle et Unité org. avec le bouton Ajouter des droits

  6. Ajustez les paramètres avancés (facultatif). La section Paramètres avancés est facultative. Les utilisateurs actifs peuvent la personnaliser plus tard dans leur profil.

    Section Paramètres avancés

Terminer la création de l’utilisateur

  1. Enregistrez et envoyez le lien de connexion. Cliquez sur Enregistrer et envoyer le lien de connexion.

    Bouton Enregistrer et envoyer le lien de connexion

  2. L’utilisateur reçoit l’e-mail de connexion. Le nouvel utilisateur reçoit un e-mail avec ses identifiants de connexion et un lien pour créer son mot de passe.

    E-mail avec les identifiants de connexion et le lien pour créer un mot de passe

Résoudre un problème avec un nouvel utilisateur

  1. Renvoyez le lien de connexion. Si le nouvel utilisateur n’a pas reçu l’e-mail avec ses identifiants, vous pouvez renvoyer le lien.

    Option de renvoi du lien dans le profil de l’utilisateur

  2. Réinitialisez le mot de passe. Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de l’utilisateur et lui envoyer un lien de réinitialisation. L’utilisateur peut alors définir un nouveau mot de passe.

    Option de réinitialisation du mot de passe dans le profil de l’utilisateur

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