Dans quels cas des e-mails sont-ils envoyés pour un 8D ?
Traduction automatique de l'anglais. Original en anglais affiché.
The system sends email notifications about a new 8D report and about updates to its sections.
Mark the first section as completed
When you create a new 8D report, you have to click the Mark as Completed button in the first section so that your partner receives an email notification about the new 8D. If you do not click it, the partner does not receive an email.
Emails about 8D updates
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Section marked as completed. When you update an 8D report, an email is sent when the 8D section is marked as completed.
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Section approved. An email is sent when the section is approved.
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Section rejected. An email is sent when the section is rejected.
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Section closed. An email is sent when the section is closed.
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Supplier’s section edited. When a section marked as completed by a supplier is then edited by the person who issued the 8D (e.g. a text or comment is added), an email is sent and the status changes to In progress. When you edit the section, the email is sent after you click Save.
Le système envoie des notifications par e-mail lors de la création d’un rapport 8D et lors des mises à jour de ses sections.
Marquer la première section comme terminée
Lorsque vous créez un rapport 8D, cliquez sur le bouton Marquer comme terminé de la première section pour que votre partenaire reçoive une notification par e-mail du nouveau 8D. Sinon, le partenaire ne reçoit pas d’e-mail.
E-mails de mise à jour d’un 8D
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Section marquée comme terminée. Lors de la mise à jour d’un rapport 8D, un e-mail est envoyé lorsqu’une section est marquée comme terminée.
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Section approuvée. Un e-mail est envoyé lorsque la section est approuvée.
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Section refusée. Un e-mail est envoyé lorsque la section est refusée.
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Section clôturée. Un e-mail est envoyé lorsque la section est clôturée.
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Section du fournisseur modifiée. Lorsqu’une section marquée comme terminée par un fournisseur est ensuite modifiée par l’émetteur du 8D (ajout d’un texte ou d’un commentaire, par exemple), un e-mail est envoyé et le statut passe à En cours. Si c’est vous qui modifiez la section, l’e-mail part lorsque vous cliquez sur Enregistrer.
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