O que é a verificação de usuário e como ela funciona?
Tradução automática do inglês. Exibindo o original em inglês.
User verification is a routine check that an individual is still affiliated with your company. It maintains system security and accuracy. Users have to go through verification periodically, typically every year, although the interval can be adjusted as needed. To complete the verification successfully, users must have a valid email address in their profile.
Verify your account
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Get the verification notice. When you log in to your TeamGuru instance, you receive a notification saying Verification Required.
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Send the verification code. Click the Send Verification Code button. The verification code is sent to your email.

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Verify with the link or code. In the notification email, either click the verification link, or copy the verification code and enter it in the Verify & Log me in field.


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Or verify later. You can also complete your verification later. If you choose this option, make sure you complete it promptly: otherwise the system automatically logs you out and blocks your account.

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Check the remaining time. If you postpone the verification, a red lock icon appears in the top banner. Click it to see the remaining time before your account gets blocked and to enter the verification code. You can also request the code to be resent.


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Monitor the verification (administrators). Administrators can monitor the users’ verification status through the filtering options in their user management section.


Icons in the Verified column
Verification completed
A green tick means that the verification was completed successfully.

Verification pending
A sandglass means that the user will be verified at the next login, or that the verification process is ongoing.

Verification failed
A red dot means that the verification has failed.

Related article: How to unblock the user? Manual verification.
A verificação de usuário é uma checagem periódica de que a pessoa ainda tem vínculo com a sua empresa. Ela mantém o sistema seguro e os dados corretos. Os usuários passam pela verificação periodicamente, normalmente uma vez por ano, mas o intervalo pode ser ajustado conforme a necessidade. Para concluir a verificação, o usuário precisa ter um e-mail válido no perfil.
Verificar sua conta
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Receba o aviso de verificação. Ao fazer login na sua instância do TeamGuru, você recebe uma notificação Verificação necessária.
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Envie o código de verificação. Clique no botão Enviar código de verificação. O código de verificação é enviado para o seu e-mail.

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Verifique pelo link ou pelo código. No e-mail de notificação, clique no link de verificação ou copie o código de verificação e digite-o no campo Verificar e entrar.


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Ou verifique depois. Você também pode concluir a verificação mais tarde. Nesse caso, conclua-a logo: caso contrário, o sistema desconecta você automaticamente e bloqueia sua conta.

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Veja o tempo restante. Se você adiar a verificação, aparece um cadeado vermelho no banner superior. Clique nele para ver quanto tempo falta até sua conta ser bloqueada e para digitar o código de verificação. Você também pode pedir o reenvio do código.


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Acompanhe a verificação (administradores). Os administradores podem acompanhar o status de verificação dos usuários pelas opções de filtro da área de gestão de usuários.


Ícones da coluna Verificado
Verificação concluída
Um visto verde indica que a verificação foi concluída com sucesso.

Verificação pendente
Uma ampulheta indica que o usuário será verificado no próximo login ou que a verificação está em andamento.

Verificação com falha
Um ponto vermelho indica que a verificação falhou.

Artigo relacionado: Como desbloquear o usuário? Verificação manual.
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