¿Qué es la verificación de usuarios y cómo funciona?
Traducción automática del inglés. Se muestra el original en inglés.
User verification is a routine check that an individual is still affiliated with your company. It maintains system security and accuracy. Users have to go through verification periodically, typically every year, although the interval can be adjusted as needed. To complete the verification successfully, users must have a valid email address in their profile.
Verify your account
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Get the verification notice. When you log in to your TeamGuru instance, you receive a notification saying Verification Required.
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Send the verification code. Click the Send Verification Code button. The verification code is sent to your email.

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Verify with the link or code. In the notification email, either click the verification link, or copy the verification code and enter it in the Verify & Log me in field.


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Or verify later. You can also complete your verification later. If you choose this option, make sure you complete it promptly: otherwise the system automatically logs you out and blocks your account.

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Check the remaining time. If you postpone the verification, a red lock icon appears in the top banner. Click it to see the remaining time before your account gets blocked and to enter the verification code. You can also request the code to be resent.


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Monitor the verification (administrators). Administrators can monitor the users’ verification status through the filtering options in their user management section.


Icons in the Verified column
Verification completed
A green tick means that the verification was completed successfully.

Verification pending
A sandglass means that the user will be verified at the next login, or that the verification process is ongoing.

Verification failed
A red dot means that the verification has failed.

Related article: How to unblock the user? Manual verification.
La verificación de usuarios es una comprobación periódica de que una persona sigue vinculada a su empresa. Mantiene la seguridad y la exactitud del sistema. Los usuarios deben verificarse periódicamente, normalmente cada año, aunque el intervalo se puede ajustar. Para completar la verificación, los usuarios deben tener un correo electrónico válido en su perfil.
Verificar su cuenta
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Reciba el aviso de verificación. Al iniciar sesión en su instancia de TeamGuru, recibe un aviso de Verificación requerida.
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Envíe el código de verificación. Haga clic en el botón Enviar código de verificación. El código se envía a su correo electrónico.

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Verifique con el enlace o el código. En el correo de notificación, haga clic en el enlace de verificación, o copie el código de verificación y escríbalo en el campo Verificar e iniciar sesión.


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O verifique más tarde. También puede completar la verificación más tarde. Si elige esta opción, hágalo pronto: de lo contrario, el sistema cierra su sesión automáticamente y bloquea su cuenta.

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Revise el tiempo restante. Si pospone la verificación, aparece un ícono de candado rojo en el banner superior. Haga clic en él para ver cuánto tiempo queda antes de que se bloquee su cuenta y para escribir el código de verificación. También puede pedir que se le reenvíe el código.


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Supervise la verificación (administradores). Los administradores pueden supervisar el estado de verificación de los usuarios con los filtros de la sección de gestión de usuarios.


Íconos de la columna Verificado
Verificación completada
Una marca de verificación verde indica que la verificación se completó correctamente.

Verificación pendiente
Un reloj de arena indica que el usuario se verificará en su próximo inicio de sesión o que la verificación está en curso.

Verificación fallida
Un punto rojo indica que la verificación falló.

Artículo relacionado: ¿Cómo desbloquear a un usuario? Verificación manual.
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