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Como configurar um processo de aprovação para o lançamento de dados de métricas

Tradução automática do inglês.

Configure um processo de aprovação para manter os dados das métricas precisos e confiáveis. As etapas de aprovação garantem que os dados atendam aos seus padrões, reduzem erros e tornam mais eficiente o trabalho da equipe pela integridade dos dados.

O processo de aprovação tem quatro partes:

  • Parte 1 – Criar grupos de usuários para os aprovadores e para os usuários definidos em “Quem informar” (esta parte nem sempre é necessária*)
  • Parte 2 – Criar um modelo de aprovação
  • Parte 3 – Ativar a aprovação nas configurações da métrica
  • Parte 4 – Seguir o processo de aprovação no lançamento de dados

São necessárias permissões adequadas. A maioria das tarefas a seguir costuma ser configurada pelo administrador do sistema. Se você não tiver permissões suficientes, peça ajuda ao administrador.

*Se o modelo de aprovação for feito para um tipo específico de processo de aprovação que envolve sempre as mesmas pessoas, você pode selecioná-las diretamente no modelo. Outra opção é deixar o campo em branco e escolher pessoas ou grupos diferentes para cada métrica separadamente, como descrito na Parte 3 – Ativar a aprovação nas configurações da métrica.

Parte 1 – Criar grupos de usuários para os aprovadores e para os usuários de “Quem informar”

  1. Crie um grupo de usuários. Acesse Configurações, selecione Grupos de usuários e clique no botão + Criar novo.

    Item Grupos de usuários no menu Configurações

    Botão Criar novo na lista de grupos de usuários

  2. Defina o grupo de usuários. Configure o grupo de usuários; você pode agrupar os membros por locais específicos.

    Configurações do grupo de usuários com membros e locais

Parte 2 – Criar um modelo de aprovação

O modelo de aprovação costuma ser configurado pelos administradores do sistema.

  1. Abra os modelos de aprovação. Acesse Configurações no canto superior direito e selecione Modelos de processo de aprovação.

    Item Modelos de processo de aprovação no menu Configurações

  2. Crie um modelo. Clique no botão + Criar novo.

    Botão Criar novo na lista de modelos de aprovação

  3. Defina as etapas de aprovação. Digite o título do modelo e defina as etapas de aprovação. Indicar os aprovadores é opcional.

    Modelo de aprovação com título e etapas de aprovação

  4. Defina o bloqueio. Configure o Bloqueio de alterações.

    Configuração Bloqueio de alterações do modelo de aprovação

Parte 3 – Ativar a aprovação nas configurações da métrica

  1. Abra a lista de métricas. No painel esquerdo, selecione Métricas no submenu do módulo Dashboards de KPI.

  2. Edite a métrica. Clique no lápis de edição ao lado da métrica.

    Lápis de edição ao lado de uma métrica na lista de métricas

  3. Ative a aprovação. Na guia Mais configurações, marque a caixa Ativar aprovação.

    Caixa Ativar aprovação na guia Mais configurações

  4. Selecione o modelo e os aprovadores. Selecione o modelo de aprovação e os aprovadores dos valores real, planejado e/ou previsto.

    Modelo de aprovação e aprovadores dos valores real, planejado e previsto

Parte 4 – Seguir o processo de aprovação no lançamento de dados

  • Envie os valores para aprovação

    A pessoa responsável pelo lançamento de dados segue estes passos:

  1. Insira e salve o valor. Insira o valor da métrica e clique no botão Salvar.

    Valor da métrica inserido, com o botão Salvar

  2. Envie o valor para aprovação. Clique em Iniciar aprovação e depois em Enviar para aprovação.

    Botão Iniciar aprovação

    Botão Enviar para aprovação

  3. Confira o status da aprovação. Na seção Detalhes, você vê como o processo de aprovação está configurado. Depois que você envia a solicitação, um ícone de ampulheta aparece ao lado do valor.

    Configuração do processo de aprovação na seção Detalhes

    Ícone de ampulheta ao lado de um valor aguardando aprovação

  • Aprove ou rejeite pelo e-mail

    Quando um valor é enviado para aprovação, o aprovador recebe uma notificação por e-mail. Você pode clicar diretamente no link EU APROVO ou acessar o documento.

    Notificação de aprovação por e-mail com o link EU APROVO

  • Explique a rejeição nos comentários

    Se você rejeitar o valor, use o recurso de @menção na seção de comentários para dar mais detalhes à pessoa responsável.

    @menção nos comentários de um valor de métrica

  • Filtre as métricas por aprovação

    Filtre e ordene as métricas pelas que exigem sua aprovação ou pelo status de aprovação.

    Métricas filtradas por status de aprovação

  • Encontre as aprovações em Meu painel

    O aprovador também vê todas as métricas aguardando aprovação na página Meu painel, na seção Aguardando minha aprovação.

    Seção Aguardando minha aprovação em Meu painel

    Métricas aguardando aprovação listadas em Meu painel

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