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Réattribuer toutes les actions ouvertes d'une personne à une autre

Traduction automatique de l'anglais.

Il faut parfois changer le responsable de toutes les actions ouvertes d’une personne, par exemple lorsqu’un utilisateur quitte l’entreprise ou change de poste. Au lieu d’ouvrir chaque plan d’action pour changer le responsable à la main, utilisez la fonction Changement en masse du responsable des actions pour remplacer facilement une personne par une autre.

Le responsable n’est changé que pour les tâches ouvertes. Toutes les tâches terminées restent au nom du responsable d’origine.

  • Obtenir le droit de changer les responsables

    Seules les personnes disposant du droit adéquat peuvent utiliser cette fonction. Cliquez sur l’icône Paramètres et ouvrez le sous-menu Rôles (réservé aux administrateurs de l’instance). Modifiez le rôle de l’utilisateur en le passant administrateur de l’instance, ou créez un rôle qui comporte ce droit.

    Sous-menu Rôles dans les Paramètres

    Droit Changement en masse du responsable des actions dans le rôle

  • Ouvrir le sous-menu

    Une fois le droit obtenu, le sous-menu de cette fonction (Changement de responsables) apparaît dans le menu du module Plans d’action. Sans ce droit, le sous-menu n’est pas visible.

    Sous-menu de changement en masse des responsables dans le module Plans d’action

  • Changer les responsables des actions

    Indiquez le responsable d’origine et le nouveau responsable, puis cliquez sur Changer les responsables. Les tâches sont modifiées.

    Responsable d’origine et nouveau responsable avec le bouton Changer les responsables

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