Skip to content

Como configurar um nível de competência

Tradução automática do inglês.

O sistema oferece um nível de competência padrão, mas você pode configurar seus próprios níveis como preferir. (Guia em vídeo: saiba mais sobre níveis de competência – de 1:10 a 6:52)

Crie os níveis de competência

  1. Abra os níveis de competência. Clique no módulo Matriz de competências e escolha Níveis de competência no submenu.

    Níveis de competência no submenu Matriz de competências

  2. Adicione novos níveis de competência. Clique no botão Criar novo, preencha as configurações básicas e adicione o(s) nível(is) de competência.

    Ícone Criar novo

    Configurações básicas e níveis de competência

Há três opções para definir os níveis de competência e visualizá-los na matriz.

Opção 1: use status de treinamento

  • Adicione níveis e cores

    Ao marcar Usar status de treinamento, você pode adicionar níveis de competência e cores à sua escolha. Esses níveis, como “Instrutor” ou “Qualificado”, aparecem na legenda da matriz de competências e definem o esquema de cores da matriz.

    Os valores numéricos desses níveis não aparecem em lugar nenhum. A hierarquia é definida pela própria ordem dos níveis, que você pode mudar arrastando e soltando, se necessário.

  • Solicitação de treinamento e em andamento

    Cada nível inclui automaticamente dois subníveis, Solicitação de treinamento e Em andamento, úteis para acompanhar e gerenciar as solicitações de treinamento.

    Usar status de treinamento com níveis e cores

    Matriz de competências colorida por status de treinamento

    Subníveis Solicitação de treinamento e Em andamento

  • Selecione o status de conclusão

    Ao abrir a ficha de treinamento de um colaborador, você encontra o nível de competência suficiente e pode selecionar o status de conclusão.

    Status de conclusão na ficha de treinamento do colaborador

Opção 2: cores conforme o nível exigido

  • Numere e ordene os níveis

    Ao selecionar Cores com base no atendimento do nível exigido, você pode informar números, definir níveis de competência e organizar a hierarquia deles. O sistema atribui automaticamente códigos de cor (vermelho, verde, azul) para mostrar o atendimento da competência. De relance, você vê se um colaborador atingiu o nível suficiente (verde), ficou abaixo dele (vermelho) ou superou o nível exigido (azul).

    Cores com base no atendimento do nível exigido

    Níveis de competência numerados

    Matriz de competências colorida de vermelho, verde e azul conforme o atendimento

Opção 3: combinação

  • Escolha números, níveis e cores

    Se deixar as caixas desmarcadas, você pode informar números, definir níveis de competência e escolher as cores como preferir.

    Níveis de competência com números e cores personalizados

    Matriz de competências com cores de nível personalizadas

  • Confira o nível suficiente

    Na matriz de competências, porém, você não vê de imediato se um nível é suficiente, a menos que confira o Número suficiente ou passe o mouse sobre cada célula.

    Número suficiente de uma competência na matriz

  • Níveis diferentes em uma matriz

    Se as competências da matriz usarem níveis de competência diferentes, você consegue ver essas diferenças.

    Matriz de competências com níveis de competência diferentes

Precisa de mais ajuda?

Escreva para nós. Em dias úteis, costumamos responder em até uma hora.