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Como criar um novo checklist e um modelo

Tradução automática do inglês.

Os checklists ajudam a definir os itens padrão que precisam ser concluídos ou aprovados para atender aos requisitos do processo.

Eles servem para muitas finalidades, inclusive processos de gestão de mudanças: lançamento de um novo produto (o processo inteiro ou fases específicas), alterações em linhas de produção, mudanças na infraestrutura de TI etc.

  • Vídeo

Criar um checklist

  1. Abra o módulo Checklists. Para criar um novo checklist, acesse o módulo Checklists e siga os próximos passos.

    Módulo Checklists no menu esquerdo

  2. Adicione um novo checklist. Clique no ícone Adicionar.

    Ícone verde Adicionar

  3. Preencha os campos básicos. Defina os campos básicos, como título, responsável, Proteger configurações etc.

  4. Escolha o aprovador e o tipo de checklist. Abra a aba Definição do checklist e escolha um aprovador e um tipo de checklist (modelo). Veja como criar um novo tipo de checklist.

    Configurações do checklist com responsável, aprovador e tipo de checklist

  5. Escolha quem informar. Defina o grupo Quem informar: selecione quem deve ser informado sobre este documento e receber notificações por e-mail sobre atualizações e comentários.

    Quem informar com funcionários e grupos de usuários

  6. Adicione os detalhes e salve. Adicione uma descrição e anexos, se necessário. Clique em Salvar quando terminar as configurações.

  7. Avise a equipe. Ao terminar as configurações, clique no botão Enviar notificação de novo checklist. O grupo Quem informar recebe um e-mail sobre o novo checklist.

    Botão Enviar notificação de novo checklist abaixo da lista Quem informar

  • Enviar notificações de atualização

    Depois que você clica nesse botão, ele passa a ser Enviar notificação de atualização do checklist.

    Clique nele sempre que quiser informar a equipe sobre qualquer atualização no checklist, exceto comentários. Quando você adiciona um comentário e clica em Salvar e enviar, o grupo Quem informar recebe as notificações por e-mail.

    Adicionar comentário na seção Comentários do checklist

Atualizar e aprovar os itens

  • Atualizar um item

    Depois que o checklist está definido, o responsável pode atualizar o status dos itens (adicionar observações, status de andamento, ETA etc.). Clique em um item para atualizá-lo.

    Depois de qualquer alteração, use o botão Salvar + fechar para salvar e Enviar para mandar um comentário ao responsável.

    Detalhe do item do checklist com os botões Salvar + fechar e Enviar

  • Solicitar uma aprovação

    O aprovador definido pode aprovar cada item. Para solicitar a aprovação, clique no ícone de envelope.

    Ícone de envelope ao lado de um item do checklist

  • E-mail de solicitação de aprovação

    O aprovador recebe uma notificação por e-mail com um link direto para a tarefa.

    E-mail de solicitação de aprovação de um item do checklist

  • Aprovar um item

    O aprovador aprova o item marcando o campo Aprovar.

    Caixa Aprovar de um item do checklist

Criar checklists automaticamente

  • Configurar a criação automática

    Você também pode configurar um checklist para ser criado automaticamente. Abra a aba Criar automaticamente nas configurações, marque o campo e defina o período.

    Também é possível definir os prazos das ações dos próximos checklists com base na data de criação deles.

    Aba Criar automaticamente com o período e o prazo das ações

  • Identificar uma série automática

    Depois disso, você verá este ícone ao lado do documento. Ele indica que novos checklists da mesma série são criados automaticamente com base neste documento.

    Ícone de série automática ao lado do checklist na lista de documentos

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