Cómo configurar Escalación de problemas para enviar SMS
Traducción automática del inglés. Se muestra el original en inglés.
Problem Escalation (PE) can inform the responsible people not only by email, but also by an SMS sent to their mobile phones.
-
Enter the mobile number. Enter a mobile number in the user’s profile. Only system administrators can do this.

-
Choose the SMS channel. Choose the SMS option in the Channels section of your escalation template, or directly in the problem escalation, if you are allowed to set it up there.

Escalación de problemas (PE) puede avisar a los responsables no solo por correo electrónico, sino también por SMS a su teléfono.
-
Ingrese el número de teléfono. Ingrese un número de teléfono en el perfil del usuario. Solo los administradores del sistema pueden hacerlo.

-
Elija el canal SMS. Elija la opción SMS en la sección Canales de su plantilla de escalación, o directamente en la escalación de problema si tiene permiso para configurarla ahí.

¿Necesita más ayuda?
Escríbanos. En días laborables solemos responder en menos de una hora.