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Informer un fournisseur interne ou externe d'un nouveau rapport 8D

Traduction automatique de l'anglais.

Vos fournisseurs peuvent mettre à jour en ligne les étapes d’analyse et les actions correctives : vous suivez l’avancement en temps réel. Pour que le système prévienne automatiquement vos fournisseurs, internes ou externes, procédez comme suit :

  1. Choisissez le fournisseur. Lors de la création d’un rapport 8D, choisissez un fournisseur dont la personne de contact a une adresse e-mail. Cette personne est configurée comme partenaire 8D, avec un accès à votre instance pour les rapports 8D.

    Fournisseur et personne de contact d’un rapport 8D

  2. Créez le fournisseur manquant. Si le fournisseur ou la personne de contact n’existe pas encore dans le système, créez-le d’abord. Voir Créer un fournisseur et ses identifiants de connexion.

  3. Renseignez tous les détails.

  4. Enregistrez le rapport. Cliquez sur Enregistrer et afficher.

  5. Approuvez la première étape. Validez la première étape de votre 8D, qui décrit le problème, en cliquant sur le bouton Approuver.

    Bouton Approuver dans l’étape de description

  6. Lancez le 8D. Une fois la description approuvée et dès que vous êtes prêt à informer votre fournisseur du nouveau rapport 8D, cliquez sur Lancer le 8D et informer les responsables.

    Bouton Lancer le 8D et informer les responsables

  7. Les responsables sont prévenus. Les responsables reçoivent une notification par e-mail concernant le nouveau rapport 8D.

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